消费者称买到“早产”蛋糕欣奇:标签贴错了

4月26日早上,海口的韩女士在和平大道的欣奇蛋糕店花费16元购买了一块蛋糕,当她将蛋糕拿回家准备给孩子吃的时候才发现,这块蛋糕竟然是一块“早产”蛋糕。

“4月26号的9点多钟买的一个蛋糕,我回去打开要吃的时候,我看到这个生产日期是4月26号的17点,现在是中午的12点多,所以它的这个生产日期就是作假的。”记者看到,韩女士购买的这块蓝莓切件蛋糕上标注的生产日期为2023年4月26日17点,保质期为3天,而记者采访的时间是当天的中午,距离这块蛋糕的生产日期也还相差五个小时。这样的情况也让韩女士产生了怀疑。

“这个事情后面我回想一下,我在当时买东西的时候,正常来讲,她们柜员会包装完就给我,但是这个过程中,她们一直在旁边搞了挺久的,这个销售过程可能是平时的2倍到3倍的时间。然后她们可能在这个过程中,我怀疑她们在换这个标签,我怀疑就是过期产品。”韩女士说,在发现这块蛋糕“早产”后,她也找了蛋糕店协商,但最终没有达成一致。

那这块蛋糕为何会“早产”?是否真的和韩女士怀疑的一样,标签被人为替换呢?带着疑问,采访当天记者也陪同韩女士来到了欣奇蛋糕三西分店。“蛋糕是今天来的,这个产品标签是由工厂那边贴出来的,不是我们这边贴出来的,我们这边是没有资质贴这种标签。”店长张女士说

现场记者随机查看到了店内的面包、蛋糕,并未发现有类似的“早产”产品。随后记者也通过电话将情况反映给了海口欣奇食品有限公司,对方表示,这件事确实是他们工厂的员工工作失误造成的。

“工厂一个专门负责打标签的员工,(入职)第二天,就是打错了时间。他前面打了3块,后面那个老员工告诉他说不用这样子打,然后那个是直接把它修正过来了,就帮它打了100个,所以他是把前面错误的3个贴上去了。”欣奇食品有限公司营运部经理林女士称,在了解情况后她也第一时间让门店将另外两块未售出的蓝莓切件蛋糕进行了下架处理,接下来公司方面也会加强对工厂生产流程的监管,避免此类情况的出现。

现场,记者也联系了辖区市场监管部门,经初步调查,这一情况涉嫌虚假标注。“这个涉嫌虚假标注,但是现在也是调查阶段,我们也不好下结论,先等证据确凿先吧。你提供的是证据之一,我们后续还会往后调查,我们先做个现场检查笔录,然后先给予立案调查,如果是有这个行为,我们就按《中华人民共和国食品安全法》的规定去处罚。”

市场监管部门提醒广大消费者,在购物时要注意产品的生产日期、厂名厂址等信息,同时还要保存好购物凭证,以便在发生消费纠纷时,有充分的证据维护自己的合法权益。

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