近日,蒋女士就被北京银河soho里的一家“李鬼”苹果维修点给坑了。受理单显示,蒋女士为维修苹果iPadmini2支付了1015元,其中材料费816元,服务费119元。
蒋女士说,她曾向销售人员再三确认是否为苹果授权的维修中心,得到肯定答复后才进行维修。目前,北京市工商局东城分局执法人员已经对这家店进行了查处。
在这家维修中心店内,一面挂满了“苹果专用正品手机保护膜”的墙壁,吸引了执法人员和记者的注意,手机保护膜的售价在100-200元之间。
东城工商分局商标科科长马涛告诉记者,苹果公司从未生产过任何保护膜,即使是保护壳也只有iPadair一种型号。随后记者发现,该店内涉及苹果各种产品的保护套应有尽有,售价在100-400元之间。
执法人员随后进入仓库,搜查出了大量印有苹果标志的手机电池,这些电池一块售价在300-400元左右。马涛说:“这些电池的进价不到60元,均为假冒伪劣产品。”
执法人员从近期的交易记录上发现,仅半个多月,这家店的交易金额就高达20多万元。
冒牌维修点以比苹果官方更便宜的零部件价格吸引消费者,但却普遍收取所谓的“开机服务费”。
上述被查处的商家换屏幕收取199元人工费,新世界的两家冒牌店分别收取428元和99元的人工费,东直门的两家店则分别收取329元和199元的人工费。
正规苹果维修店的“苹果”标志较小,仿冒店则大都在店面招牌、墙体广告、店内装潢上突出使用所仿冒的标志,这类维修地点多数位于高档写字楼、购物中心内。
值得注意的是,消费者如果使用手机地图搜索“北京苹果授权维修点”,附近会显示出许多维修点,其中多数为假冒。据了解,目前手机地图并没有能力审核商店的资质。
北青菌在这里提醒消费者:一旦在冒牌店更换了手机的零部件,都将面临在苹果官方店不被受理维修的尴尬局面。
二是登录苹果中国的官方网站查询授权维修点。消费者不能仅靠导航软件或者上网搜索,以防自身权益受到损害。返回搜狐,查看更多